使用电子邮件最大的烦恼莫过于收到乱码邮件了，这个问题对新手来说尤其严重。现在好了，在OutlookExpress5提供了解决乱码的方法：首先选择乱码邮件，单击“查看”菜单指向“编码”命令中的"简体中文(GB2312)“即可，也可指向”编码“命令中的”其他“，这里提供了”阿拉字符“、”波罗的海字符“、”中欧字符"等19种字符选择，你只需单击"简体中文(HZ)“即可。另一种方法是：首先选择乱码邮件，单击鼠标右键打开邮件快捷菜单，选择”属性“命令；然后在出现的对话框中单击”详细资料“标签，单击右下角的”邮件源文件……"按钮，这时就会打开邮件的源文件码，这样就可看到邮件的内容了。