分析核心业务流程

每个产品，都会有几个核心的业务，分析并梳理出几个核心业务流程，可以帮助产品经理了解产品逻辑。笔者做的是B端产品，核心业务流程一般都会涉及到多个角色，而C端产品，核心流程的用户则比较单一。涉及到多个角色的业务流程，可以使用泳道图，单个角色可以使用普通的活动图。另外，在分析业务流程的时候，还可以配合使用状态图和顺序图，具体使用什么工具，视情况而定，重点是梳理清楚逻辑。