了解 Qoder 的计费方式，以及如何查看和管理您的订阅与账单。

管理方案

登录 Qoder 网站，点击右上角头像，进入 Settings > Plan & Billing。在此页面可以查看当前订阅方案，并随时升级到更高档位。

订单与账单

在账单页面可以查看所有历史订单，并下载账单留存。

商品与订单类型

商品（Item）	说明
Pro Plan	Pro 订阅
Pro+ Plan	Pro+ 订阅
Ultra Plan	Ultra 订阅
Credit Pack	个人资源包

订单类型（Order Type）	说明
Purchase	新购
Renewal	续费

在订单列表中，可以按商品（Item）和订单类型（Order Type）进行筛选，快速定位目标订单。

订单状态

状态	说明
未支付	订单已创建，待支付
已支付	支付成功
已取消	订单已取消

账单明细

每笔订单都包含详细的商品信息。包括商品名称、数量、折扣信息、税费情况，以及针对已支付订单可查看支付方式记录。

计费周期

订阅按月计费，每月在首次订阅的同一天自动续费。续费会在周期到期前一天扣款。如果续费扣款失败，下一周期的订阅将被取消，账户降级为 Free，未使用的 Credits 同时作废。

计费周期示例：

• 普通订阅情况： 若您在 2025 年 8 月 16 日订阅，当前计费周期将于 2025 年 9 月 16 日 23:59:59 结束。
• 月末订阅情况： 若您在 2025 年 2 月 28 日订阅，周期将于 2025 年 3 月 28 日 23:59:59 结束。若您在 2025 年 3 月 31 日订阅，周期将于 2025 年 4 月 30 日 23:59:59 结束（因 4 月无 31 日）。

个人资源包为一次性预付费购买，不涉及自动续费。自购买日起 1 个月有效，到期未用完的 Credits 自动清零。

支付方式

目前支持 Visa、Mastercard 和支付宝，更多方式即将推出。

取消订阅

前往 Plan & Billing 页面，在 Plan 卡片中点击 Manage > Cancel Subscription。

取消后，当前方案在本计费周期结束前仍然有效，不会立即失效。周期结束后账户自动降级为 Free。

常见问题

为什么付款失败了？

常见原因包括：

• 余额不足：账户余额不够支付当前费用。
• 卡片问题：银行卡已过期或卡号信息有误。
• 银行拒绝：发卡行拒绝了本次交易，建议联系银行了解详情。

如何更新账单信息？

进入 Settings > Plan & Billing > Manage Billing Information，即可更新账单地址和支付方式。默认支付方式将自动用于后续的订阅续费和资源包购买。

支付处理由 Antom 提供，变更仅影响后续交易，已出具的历史账单无法修改。

如何申请退款？

订阅退款

需同时满足两个条件：订阅后 24 小时内提出申请，且未使用过任何 Credits。

请将 Qoder 账户信息和相关账单发送至 refund@qoder.com，退款通常在 5–10 个工作日内完成。

资源包退款

个人资源包不支持退款，请在购买前确认需求。

还有其他问题？

请发送邮件至 contact@qoder.com，使用与账户关联的邮箱并说明具体问题，以便我们更快为您处理。

Built with Mintlify.