如何获得技术支持
、提问之前必读:
为了您更好更快的获得技术支持,您仔细阅读 《提问的智慧》这篇文章。下面是提问的智慧这篇文章的精简版。
二、提问请不要:
1. 请不要带主观色彩。比如:太难用了,太麻烦了,强烈建议,很急之类的词语。
2. 请不要重复提问。比如你在我们网站问答提问,就不要在QQ群提问。反之亦然。
3. 请不要说废话:比如有人在吗?我是小白,我是菜鸟之类的话。
三、提问请一定:
1. 请一定要看文档:绝大部分的问题都可以在文档中找到。
2. 请一定要上截图:不要自己推测问题,请一定要上截图。
3. 请一定要查看日志:请到相应的日志目录下查看日志文件 。
四、技术支持方式
官方QQ技术支持响应时间为:上午9:00—11:30,下午13:00—17:00(周六周日,节假日休息)
喧喧交流总群: 367833155,加群请注明暗号: 喧喧。
QQ群管理制度:
1. 加群之后,请修改自己的群名片,格式为城市-公司-姓名,比如:青岛-易软-洋洋,可以用缩写和昵称。
2. 群资源有限, 相同性质的群,不要重复加入 。如果发现重复加入的情况,将从所有群里面请出。
3. 莫谈国事,勿发广告,招聘、程序猿(媛)征婚广告除外。
4. 请调整群字体大小,不要刷屏。
5. 请不要QQ小窗。