流量分析

功能简介

通过来源概况、搜索词、新用户留存、活跃用户留存、转化分析、分享回流报告数据，从用户来源、用户留存、用户转化等角度全面分析您的智能小程序流量质量。

功能详述

1、来源概况 ：展示进入到小程序的不同来源数据情况，来源的启动用户数体现该来源规模，新用户数、人均启动次数、时长和跳出率则体现该来源的质量。通过来源概况报告快速掌握小程序用户的来源分布情况，帮助您分析哪些来源给您的智能小程序带来了更多有效用户，从而合理规划、制定您的智能小程序运营计划。

2、搜索词报告： 此报告可展示 Top2000 搜索词数据，帮助您了解用户都从哪些搜索词找到并进入到您的智能小程序，以及哪些搜索词带来了更多有效访客，从而优化搜索推广提词方案。

3、用户留存报告： 用户留存报告用以分析目标用户再次启动小程序的情况，是体现智能小程序用户粘性的核心指标。按照分析对象的差异，提供了“新用户留存”和“活跃用户留存”报告。

• 新用户留存：既某段时间的新用户在考察的时间段（如第二天、第三天货仍以之后的某个时间段）再次启动智能小程序的用户，为新用户留存用户数；再次启动的用户数占原本新用户数的比例，既新用户留存率。
• 活跃用户留存：既某段时间的活跃用户在考察的时间段（如第二天、第三天货仍以之后的某个时间段）再次启动智能小程序的用户，为活跃用户留存用户数；再次启动的用户数占原本活跃用户数的比例，既活跃用户留存率。

留存报告支持按日、周、月三种粒度查看，同时可通过选择“#”或“%”，切换显示留存用户或留存率。

报告可视化形式展示数据差异，以颜色深浅直观反馈您的智能小程序留存表现，即颜色越深留存效果越好。

另外还提供了“平台”选择控件，支持同时选择多个平台，以考察某一个（或多个）平台的新用户/活跃用户的留存情况。

4、转化分析报告：转化分析报告可以帮助您通过架空漏斗每个关键步骤的用户流量，从而分析步骤之间的流转情况，进而去提升每个步骤的转化率。

此报告内实现的转化漏斗分析是基于理想路径的每一个关键时间节点的监控，即漏斗的每一个步骤为一个自定义事件。因此，在创建转化漏斗之前，先要对所需要监控的每个关键节点进行事件埋点，相关操作请见“自定义事件”。我们提供了3种常用 转化漏斗模板供您直接选择使用，也可通过自定义路径转化设置您的自定义漏斗。

• 渠道转化：分析不同渠道完成目标步骤的转化情况，帮您分析不同来源的优劣。
• 注册转化：分析转化为注册用户的比率以及注册路径各步骤设置的合理性。
• 购买路径转化：分析用户完成最终购买的比率以及购买路径各步骤设置的合理性。

1）以“自定义路径转化”说明漏斗设定流程

第1步：输入漏斗的名称

第2步：填写第一个步骤的名称，选择第一个步骤对应的事件

第3步：参考第2步，继续添加剩余步骤，最多支持添加5个转化步骤

第4步：确定统计规则，包含

• 转化率统计规则：默认为按启动用户数统计，可选按事件次数计算

• 转化完成时间统计规则：默认“同一天内”，可选“一次启动内、同一天内、7天内”

注：“一次启动内”是指指定的5个步骤，都是发生在同一次启动过程中，才会被记入漏斗。第5步：点击“完成创建”，成功创建漏斗。

2）漏斗数据的查看

转化分析报告列表内展示了“漏斗名称、转化步骤、30日平均转化率”，同时可以通过“配置”功能，更改漏斗的步骤，或删除整个漏斗。

“30日平均转化率”是考察转化效果最重要的指标，即从漏斗的第一步到目标步骤的最终转化率。点击“漏斗名称”可以进入漏斗详情页，进一步分析漏斗每个步骤的转化用户数和转化率。

3）漏斗详情页

漏斗视图：从步骤看漏斗的转化效果

进入漏斗详情页，默认展示该漏斗的“漏斗视图”。上图可以清晰的看出，进各个步骤用户数，以及两个步骤之间的转化率，还有整体转化率。

趋势视图：从时间趋势中看漏斗的优化效果

点击右上角的“趋势视图”图标，切换进入趋势视图，如果此时选择的是一段时间，即可从趋势图中看出这一段时间总体转化率的变化趋势，并在数据表中查看每一天的数据结果。

5、分享回流报告： 展示小程序粒度的整体被分享情况，包括被分享的人数、次数以及点击回流效果，是考察小程序社会化营销的重要指标。

小程序不同于传统APP的形式，对用户而言，无需下载、更易更具传播性的特点，非常适用于裂变增长这类的分享运营方式。在分享回流报告中，我们可通过考量分享人数、分享次数、回流人数、回流次数以及分享回流比，有效评估运营活动效果。